GRATIS VERZENDING Voor nl en be BESTELLINGEN BOVEN €100
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze producten, het bestelproces of onderhoud? De kans is groot dat je hieronder het antwoord vindt. We hebben de meest gestelde vragen voor je verzameld. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust persoonlijk contact met ons op.
Over onze hoofdstellen
Elk UNIQ Bridle is een combinatie van drie pijlers: 1) Een anatomisch ontwerp dat de gevoelige zenuwen en spieren van het paardenhoofd vermijdt. 2) Het gebruik van hoogwaardig, soepel Italiaans leer voor maximaal comfort en duurzaamheid. 3) De mogelijkheid om het hoofdstel volledig naar eigen smaak te personaliseren.
Een anatomisch hoofdstel is ontworpen om de druk gelijkmatig te verdelen en belangrijke zenuwbanen, spieren en het jukbeen te vermijden. Dit geeft het paard meer comfort en bewegingsvrijheid, wat resulteert in een betere verbinding en betere prestaties.
UNIQ hoofdstellen zijn ontworpen op basis van de schedelstructuur van het paard. Door middel van diverse studies met verschillende paarden is een breed scala aan verschillende kopstukken, neusriemen en maten ontwikkeld. De belangrijkste kenmerken zijn zacht gevoerd en hoogwaardig leer. Dankzij ons brede assortiment hebben we voor elk paard een passende hoofdstel.
We gebruiken uitsluitend zorgvuldig geselecteerd, diervriendelijk Italiaans leer. De zachte vulling onder het kopstuk en de neusriem is gemaakt van soepel kalfsleer voor extra comfort.
We gebruiken hoogwaardig, soepel en duurzaam leer, gecombineerd met ademende, zachte vulling. Dit is speciaal gekozen om wrijving en schuurplekken op de gevoelige paardenhuid te voorkomen en het comfort te maximaliseren.
Let op aanhoudende signalen zoals hoofdschudden, tandenknarsen, het bit niet willen aannemen of de nek constant weigeren te buigen. Dit zijn vaak indicatoren van pijn veroorzaakt door druk op gevoelige zenuwen of nekwervels. Als training en medische controles geen uitsluitsel geven, is een hoofdstel de volgende logische stap.
Door pijn en druk te elimineren, verbetert een anatomisch hoofdstel het comfort, de bereidheid en het vermogen van het paard om te ontspannen. Dit leidt direct tot betere buiging, een stabieler contact en uiteindelijk aantoonbaar betere prestaties onder het zadel.
Nee, je kunt jouw standaard bit gebruiken. Dankzij de unieke verstelbaarheid van onze bakstukken zorgt het UNIQ-ontwerp ervoor dat het bit op de optimale hoogte in de mond van het paard zit, ongeacht de specifieke anatomie van je paard.
Bestellen & Aanpassing
Dit is een uniek proces in twee stappen. In stap 1 vult u het formulier op onze website in om de complete look van jouw hoofdstel te ontwerpen. In stap 2 nemen we persoonlijk contact met je op om alle maten gedetailleerd te bespreken, zodat we een perfecte pasvorm kunnen garanderen.
Geen probleem! Het persoonlijke adviesgesprek na jouw ontwerpaanvraag is er speciaal voor om de maatvoering te perfectioneren. We begeleiden je tijdens het opmeten en vragen eventueel om foto's. Zo zorgen we er samen voor dat de maatvoering 100% klopt.
Omdat elk op maat gemaakt hoofdstel met de hand wordt geassembleerd, bedraagt de productietijd gemiddeld 6-8 weken na de definitieve bevestiging van de bestelling en betaling.
Verzending en retourneren
Ja, we verzenden onze producten wereldwijd. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, afhankelijk van de bestemming.
Standaard, niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Voor op maat gemaakte hoofdstellen ('Create Your Bridle') is retourneren niet mogelijk. Wel bieden we onze Pasvormgarantie : mocht er onverhoopt iets niet perfect passen, dan zoeken we samen met je naar een passende oplossing.
Zorg & Garantie
Om je leren hoofdstel in topconditie te houden, adviseren wijje jom het na elk gebruik schoon te maken met een vochtige doek en het regelmatig te behandelen met een hoogwaardige ledercrème of -balsem.
Wij bieden 6 maanden garantie op alle product- en fabricagefouten. Op de frontriemen geven wij 3 jaar garantie op steentjes die eruit vallen.
Voeg aanvullende informatie over het restitutiebeleid toe.
Rekening
Nadat je een account heeft aangemaakt, wordt deze automatisch geactiveerd. Je ontvangt hiervoor automatisch een bevestigingsmail.
Je kunt jouw verzendadres wijzigen in jouw persoonlijke account.