Betaling en levering

Als je een vraag hebt, raadpleeg dan eerst onze lijst met veelgestelde vragen voordat u contact met ons opneemt voor hulp.

Betaling en verzending

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Je kunt bij ons eenvoudig, snel en veilig betalen met de onderstaande betaalopties.

  • IDEAL
  • Applepay
  • Google Pay
  • Creditcardbetalingen, zoals VISA/Mastercard
  • PayPal
  • Klarna
  • Vooruitbetaling (extra verwerkingstijd van 2 tot 3 werkdagen)

Let op! Bij vooruitbetaling wordt jouw bestelling pas verwerkt nadat wij de betaling hebben ontvangen. Hierdoor kan de verzending van jouw bestelling enkele dagen vertraging oplopen.

Is mijn betaling veilig?

Niemand mag er ongevraagd met je geld vandoor gaan. Daarom maken we gebruik van een beveiligde internetverbinding zodra je bij onze virtuele kassa aankomt. Zo krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Deze beveiligde verbinding heet SSL en herken je aan het groene slotje in je browser.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Voor verzendingen binnen Europa kun je kiezen uit PostNL, DPD en DHL. Buiten Europa kunt je kiezen uit DHLExpress, Fedex en UPS.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Afhankelijk van of je een kant-en-klaar of gepersonaliseerd product kiest, wordt jouw bestelling binnen 2-5 werkdagen verzonden. Je ontvangt een trackingnummer waarmee je de voortgang van jouw bestelling in de gaten kunt houden. Mocht dit onverhoopt iets langer duren, dan nemen we contact met je op.

De custom hoofdstellen worden elk met de hand geassembleerd. De productietijd bedraagt gemiddeld 6-8 weken na de definitieve orderbevestiging en betaling. De custom frontriemen duren gemiddeld 1 week na de definitieve orderbevestiging en betaling.

Wat als ik niet thuis ben op het moment van levering?

Geen probleem. Jouw pakket wordt bij jouw buren afgeleverd.

Zijn ze ook niet thuis? Dan wordt je pakket naar een servicepunt bij jou in de buurt gebracht. Zo heb je je pakket zo snel mogelijk in huis en bepaal je zelf wanneer je het ophaalt.

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en België?

Voor de verzending van jouw bestelling onder de € 100,- worden binnen Nederland en België € 4,95,- verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen boven de € 100,- is de verzending gratis.

Wat zijn de verzendkosten naar andere landen?

De verzendkosten voor bestellingen binnen en buiten Europa worden berekend wanneer je de bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat voor leveringen buiten de Europese Unie belastingen en douanekosten in rekening worden gebracht. Verzendkosten, belastingen en toeslagen worden niet terugbetaald.